Vie Privée

1. S’inscrire en tant qu’utilisateur

Lorsque vous vous inscrivez en tant qu’utilisateur et créez un compte, nous recueillons notamment les données personnelles suivantes :

  • votre adresse électronique ;
  • votre mot de passe ;
  • Prénom ;
  • Nom ;

Lorsque vous utilisez votre compte, nous recueillons également des données sur votre utilisation de votre compte et de nos services par le biais de ce que l’on appelle les journaux d’activité.

La partie responsable du traitement de ces données personnelles est Afrique-Immo.

1.1. Pourquoi nous traitons vos données personnelles 

Nous traitons ces données à caractère personnel pour vous permettre de vous inscrire en toute sécurité sur notre site Web afin d’utiliser les fonctionnalités plus avancées de notre site Web. Nous comptons sur l’exécution du contrat que vous concluez avec nous lorsque vous acceptez nos conditions d’utilisation lors de votre inscription. Vous comprenez que nous ne pouvons pas terminer votre inscription ou vous fournir un compte si nous ne sommes pas autorisés à traiter ces données personnelles.

Nous utilisons également vos données personnelles pour effectuer des analyses statistiques et développer de nouveaux produits et services, pour lesquels nous nous fondons sur notre intérêt légitime à comprendre l’utilisation de notre Site Internet et de notre App et à évoluer en tant qu’entreprise. Nous utilisons également votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail pour tester de nouveaux produits et services dans le but de recevoir votre feedback pour lequel nous nous basons sur notre intérêt légitime.

Enfin, nous utilisons également vos données personnelles pour pouvoir vous envoyer des publicités et des bulletins d’information par courrier électronique. À cette fin, nous nous basons sur le consentement que vous nous donnez expressément via le site internet. Vous pouvez modifier vos préférences en matière de réception de nos e-mails commerciaux à tout moment via votre compte. 

Pour les utilisateurs existants, nous pouvons également envoyer des communications par e-mail pour nos produits et services qui sont similaires à celles que vous recevez déjà de notre part. Dans ce cas, nous ne vous demanderons pas votre autorisation, mais nous nous basons sur notre intérêt légitime à informer nos clients existants sur nos produits et services. Toutefois, vous pouvez toujours vous désinscrire de ces courriers électroniques via votre compte.

1.2. Le temps de conservation de vos données personnelles

Nous conserverons les données personnelles de nos utilisateurs enregistrés tant que vous aurez un compte et pendant un (1) an après la suppression de votre compte.

Les journaux d’activité sont toujours conservés pendant une durée maximum d’un (1) an à compter de la date de création.

2. Publier une annonce

2.1. Les données personnelles que nous collectons

Lorsque vous, en tant qu’utilisateur enregistré, souhaitez publier une annonce, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • votre civilité (M.Mme), nom et prénom ;
  • les caractéristiques du bien immobilier ;
  • des photos du bien immobilier ;
  • le prix demandé ;
  • adresse postale ;
  • coordonnées (y compris votre numéro de téléphone) ;
  • les données de paiement ;
  • votre numéro de TVA si vous souhaitez une facture.

La partie responsable du traitement de ces données personnelles est Afrique-Immo.

Nous travaillons avec un prestataire de services de paiement pour effectuer les paiements. En tant que prestataire de services de paiement réglementé, il est lui-même responsable du traitement de vos données personnelles lors de l’exécution des paiements. Pour plus d’informations sur la manière dont le prestataire de services de paiement traite vos données personnelles, veuillez vous référer à l’avis de confidentialité de ce prestataire de services de paiement.

2.2. Pourquoi nous traitons vos données personnelles

Nous traitons ces données personnelles pour vous permettre de :

  • télécharger votre propre annonce ;
  • estimer de façon correcte la valeur de votre bien par l’accompagnement de nos conseillers et le traitement de ces données personnelles est donc nécessaire pour l’utilisation de l’outil d’estimation ;
  • chercher assistance, entre autre en nous permettant de vous contacter par téléphone ou email et si vous le souhaitez, vous mettre en relation avec un agent immobilier. Nous traitons ces données dans le but d’exécuter notre contrat avec vous ;
  • alimenter notre base de données (données anonymes) que nous utilisons pour développer d’autres produits et services et pour démontrer à nos clients la valeur de notre gamme de services pour lesquels nous fondons sur notre intérêt légitime pour continuer à étendre et à promouvoir notre gamme de produits et services auprès de nos clients ;
  • gérer la facturation et le paiement. Cela inclut le traitement des remboursements lorsqu’un paiement a été incorrectement facturé ;
  • En particulier, nous traitons les données relatives à l’annonce pour améliorer notre propre outil d’estimation et afficher l’annonce sur notre liste de prix et nos cartes de prospection. Pour cela, nous nous fondons sur notre intérêt légitime à améliorer nos produits et services.

Nous utilisons également les requêtes de recherche pour effectuer des analyses statistiques, détecter les fraudes et développer de nouveaux produits et services, pour lesquels nous nous fondons sur notre intérêt légitime à comprendre l’utilisation de notre site web, à assurer la sécurité de nos services et à évoluer en tant qu’entreprise.

2.3. Le temps de conservation de vos données personnelles

Nous conserverons les données personnelles liées à une annonce que vous publiez aussi longtemps que vous souhaitez publier l’annonce sur Afrique-Immo ou aussi longtemps que vous l’enregistrez dans votre compte.

Nous conservons les données personnelles relatives à la facturation pendant sept (7) ans, conformément à nos obligations légales.

2.4. Les parties avec lesquelles nous partageons ces données personnelles

Les données personnelles que nous collectons auprès de nos utilisateurs enregistrés sont partagées avec les parties suivantes :

  • les experts qui vous assisterons dans votre projet de vente ;
  • les prestataires de services informatiques qui nous aident à fournir le site web et l’application ;
  • les utilisateurs professionnels et non professionnels d’Afrique-Immo qui verront l’annonce publiée ;
  • les prestataires de services de paiement et les banques susmentionnés ;
  • les comptables et les auditeurs ;
  • les autorités fiscales et autres autorités compétentes ;
  • Les agences de recouvrement et les prestataires de services juridiques, tels que les avocats et les huissiers, si vous ne respectez pas vos obligations de paiement ;

3. Vous utilisez notre site Web

Lorsque vous visitez notre site web, effectuez des recherches ou, de manière générale, effectuez certaines interactions avec le site web, nous recueillons les données personnelles suivantes :

  • les données que vous saisissez dans le cadre de votre recherche ;
  • Votre localisation, lorsque vous nous donnez la permission de la suivre ;
  • les données techniques relatives à l’appareil et à la connexion réseau que vous utilisez pour visiter notre site web (telles que l’adresse IP, les données du navigateur, le moment de la connexion, etc.)

Le responsable du traitement de ces données personnelles est Afrique-Immo.

Veuillez toutefois noter qu’Afrique-Immo n’est pas responsables du traitement de vos données personnelles sur les sites web de tiers qui sont simplement liés à notre site web, sauf mention contraire expresse dans la présente notice. 

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